Remote first statt Fachkräftemangel: Wie Kanzleien heute Teams gewinnen und halten – Marina Eibl

00:00:00: Man muss sich halt anpassen an die Wirtschaft, man muss sich anfassen an neue Gegebenheiten.

00:00:03: Wir haben keine Kernarbeitszeiten, wir haben keine feste Arbeitszeiten und wir haben zum Beispiel auch mal eine Mitarbeiterin verloren, die halt gemeint hat sie vereinsamt so ein bisschen.

00:00:12: Man arbeitet definitiv jeden Tag also auch Samstag, auch Sonntag.

00:00:17: da

00:00:17: haben viele glaube ich Vertrauensprobleme.

00:00:33: Willkommen beim SteuerTech Podcast heute mit Marina.

00:00:36: Sie hat eine eigene Steuerberatung gegründet, Live-Steuerberatungen.

00:00:39: Wir reden über Fehler die man bei der Gründung macht wie man sich in einem Wagnis der Steuerberatsungsgrundung hinzufügt und wie man ein richtig cooles Team aufbaut mit guter vieler Kultur.

00:00:48: freue mich total dass du heute hier bist.

00:00:49: Ja erzähl doch mal wie das passiert ist damals?

00:00:52: Ja,

00:00:53: im Jahr zum Jahrzimmer war es sehr überraschend und war eigentlich erstmal auch gar nicht geplant.

00:00:59: dass ich mich so schnell selbstständig mache hat allerdings in der alten Kanzlei, wo ich gearbeitet habe eben nicht mehr so ganz funktioniert gehabt.

00:01:07: Ja dann hab' ich einfach gesagt gehabt, so kurz noch mal im Examen.

00:01:10: Ich probier selber komplett auf der grünen Wiese und hab mich selbstständig gemacht hier in Berlin.

00:01:16: Hat mir da nach ein halbes Jahr Zeit gegeben, mir gedacht naja mal schauen ob's funktioniert mit der Selbstständigkeit ansonsten.

00:01:21: Ich hatte wieder einen Anstellungsverhältnis aber das hat wirklich wunderbar funktioniert gehabt.

00:01:27: Ja, jetzt sitze ich hier.

00:01:28: Super!

00:01:29: Mutiger Schritt.

00:01:29: hast du irgendwelche Geschäftsleute, Entrepreneurs in der Familie oder warst du die erste, die einfach gesagt hat komm' ich mach's?

00:01:36: No risk no fun?

00:01:37: Perfekt.

00:01:38: also nein, ich bin tatsächlich die einzige, die selbstständig ist in der Familie und ich wollte auch schon immer selbstständisch sein.

00:01:44: Und das habe ich schon als Jugendliche gesagt Ich will mich unbedingt selbstständlich machen und war dann ja eigentlich zuerst in der Bank tätig.

00:01:53: Also ich bin eigentlich gelernte Bankerin.

00:01:56: eigene Bankgründen ist so ein bisschen schwierig.

00:02:00: Genau und daher, dass ich komplett unabhängig arbeiten wollte habe auch aufgrund dessen nochmal diesen Branchenwechsel in die Steuerberatung dann gemacht gehabt, ursprünglich mal.

00:02:10: Und ja also daher hatte ich komplett keine Hilfe von außen oder sonst was und hab es einfach probiert

00:02:17: Mega, und wir sehen ja auch super erfolgreich.

00:02:20: Ihr habt eine geringe Fluktuation, ihr habt ein ganz tolles Unternehmen aufgebaut.

00:02:23: Wie ist das denn wenn man jetzt nochmal in die Anfangs-Tage guckt?

00:02:25: Was hat dir da geholfen und was war so?

00:02:27: der erste Punkt wo du sagst okay es war die richtige Entscheidung jetzt funktionieren's?

00:02:31: Also die Anfangszeit waren nicht leicht.

00:02:33: also muss ich auch ehrlicherweise sagen da sind auch mal Patränchen geflossen Und paar Nerven sind sicherlich auch noch einmal irgendwo im Obert rumgeschwört.

00:02:43: aber Ich habe es jetzt keinen Tag bereut tatsächlich Aber man muss natürlich schon durchziehen.

00:02:47: Also man arbeitet definitiv jeden Tag, also auch Samstag, auch Sonntag und nicht nur acht Stunden am Tag.

00:02:55: Also bestimmt am Anfang hatte ich locker meine zwölf, vierzehntalweise sechzehn Stundentage.

00:03:02: Und ja wenn man es aber dann halt mal wirklich will... Man muss sich halt dann durchbeißen!

00:03:10: Wenn halt irgend ein Problem da ist, dann muss das halt irgendwie gelöst werden.

00:03:13: Da gibt's halt keinen wo man hingehen kann und sagen kann Hilf mal bitte, sondern du musst es halt so lang versuchen bis es funktioniert.

00:03:21: Wurde den ersten Inflation Point hast?

00:03:23: War das ein Großkunde der dazugekommen ist?

00:03:25: oder wurde gesagt dass okay jetzt ist irgendwie profitabel, jetzt funktioniert's, jetzt weiß ich dass es weitergeht...

00:03:31: Ja also ich habe mich am Anfang ziemlich viel aus Veranstaltungen rumgetrieben und wo man einfach mit Unternehmern ins Gespräch kommt.

00:03:40: Also teilweise Gründungsveranstaltungen, weil sehr viele junge Gründe einfach auch waren.

00:03:47: Aber auch einfach wirklich so Unternehmer-Veranstaltung und letztendlich komme ich da ganz gut mit Leuten ins Gespräch und dann hat das halt einfach funktioniert.

00:03:56: Wir hatten tatsächlich auch noch Glück.

00:03:58: Ich habe mich mit einem Kollegen selbstständig gemacht, den ich aus der alten Kanzlei kannte Und da durften wir auch ein paar Mandate mitnehmen die wir an sich selber aufgebaut hatten vorab schon Und das waren halt so ein bisschen die Basis, worauf wir dann alles aufbauen konnten.

00:04:14: Tatsächlich habe ich dann auch gelernt dass Steuerberater gesucht werden insbesondere in Großstädten.

00:04:20: Das hat natürlich hier ganz gut gepasst und hatte nie ein Problem.

00:04:23: und eigentlich nach vier fünf Monaten war ich wirklich schon komplett voll mit Aufträgen.

00:04:31: Und dann fing es eigentlich schon an, wo man sagt Mitarbeiter-Suche und wo war das?

00:04:34: Wo ihr die erste Hilfe brauchtet.

00:04:36: Was habt ihr als erstes gesucht oder eingestellt?

00:04:38: War das die richtige Entscheidung?

00:04:39: Also definitiv die richtige Entscheidung.

00:04:41: Das war eine Assistenz.

00:04:42: Wir haben im Assistenzebereich unsere erste Mitarbeiterin gehabt.

00:04:45: Die ist auch immer noch bei uns.

00:04:47: Und die hat das wirklich gerockt.

00:04:50: also... ...die hat uns so viel abgenommen weil das ist natürlich diese organisatorischen Sachen drum herum um das eigentlich fachliche.

00:05:00: Das hält natürlich wahnsinnig auf.

00:05:03: Und die hat uns wahnsinnlich viel abgenommen da, das fängt an mit Steuerberatungsvertrag erstellen... ...die Vollmachten pflegen und die SEPA-Mandate pf legen also alles was eigentlich mit dem reinen fachlichen gar nichts zu tun hat aber Wahnsinnig viel Zeit kostet.

00:05:20: Wie hast du dir gefunden?

00:05:21: War das eine vom Fach oder eine Frau oder Mann?

00:05:25: war es vom Fach Die Person oder extern aus einer Bank?

00:05:29: Also, das war wirklich Glück.

00:05:31: Die war auch von der alten Kanzlei und da hatten wir ja noch mal mit deiner Neustätung

00:05:35: gehabt.

00:05:36: Ach so, die kannten euch schon ... Wir kannten

00:05:37: uns schon!

00:05:38: Das macht natürlich einen Riesen-Oterflieg wenn man aus dem Netzwerk ansteigt.

00:05:40: Richtig weil wir wussten wie sie arbeitet.

00:05:43: Sie kannte uns schon.

00:05:44: Das ist natürlich auch nochmal eine ganz andere Vertrauensbasis.

00:05:47: einfach Weil du erstmal natürlich persönlich nicht vorfühlen

00:05:51: Naja klar Und wie ist das, wenn man aus der Kanzlei rausgeht?

00:05:54: Ich habe schon mal gefragt.

00:05:55: Wenn ihr sagt, ihr habt die Mandate mitgenommen oder mit aufgebaut war das bei allen Mandaten okay oder muss man sich mit dem Geschäftsführer der alten Kanzleit treffen und sagen guck mal sie wollen mit umziehen.

00:06:05: Die haben mich schon gefragt wann ich mich selbstständig mache und die gehen von sich selber oder wie macht man da so ein Agreement?

00:06:11: Ja

00:06:11: also letztendlich waren es natürlich Mandate der früheren Kanzler wo ich halt angestellt war Und das waren aber Mandate, die von dem Kollegen mit dem ich mich selbstständig gemacht habe eigentlich akquiriert wurden.

00:06:24: Und dann war das natürlich ein gegenseitiges Agreement.

00:06:28: Also, das war jetzt nicht so dass wir die abgezogen haben absichtlich sondern es war wirklich vereinbart.

00:06:34: Die dürft ihr mitnehmen.

00:06:35: Ich wollte

00:06:35: gerade sagen, die haben die anderen alten Geschäfte oder eh keine Chance die zu halten weil da eine Vertrauensbasis besteht.

00:06:40: Genau und dann hat das halt ganz gut gepasst.

00:06:43: Na cool!

00:06:44: Und wenn du jetzt an deine Kanzlei denkst wofür steht dir?

00:06:47: Damals, für das was ihr jetzt macht?

00:06:50: Oder habt ihr euer Spektrum damals, habt ihr alles genommen weil ihr neu wart?

00:06:53: und jetzt habt ihr Fokusthemen.

00:06:54: Wie hat sich das entwickelt und wofür steht ihr jetzt?

00:06:56: Ja

00:06:56: also wir standen schon immer so für die Digitalisierung.

00:06:59: von der Branche her sind wir ein bisschen breiter aufgestellt.

00:07:02: tatsächlich.

00:07:02: Also da haben wir jetzt keine Spezialisierung Wir machen paar Branchen nicht.

00:07:06: tatsächlich aber ich sag mal überwiegend sind wir da ja sehr breit aufgestellt.

00:07:11: Was aber schon der Fall ist, was jeder auch gesagt hat, wovor mich jeder gewarnt hat.

00:07:16: Man nimmt am Anfang zu viele Mandate auf die vielleicht nicht so in die Zielgruppe passen und genauso war es natürlich bei uns auch.

00:07:24: das hat sich aber mittlerweile in der Regel gelegt.

00:07:26: also mittlerweile sind diese Mandate in der regel auch keine Mandate mehr und auch preislich ist es natürlich so eine Sache.

00:07:34: man ist am Anfang bereit preisnachlässig zu geben.

00:07:38: dass mittlerweile definitiv nicht mehr gemacht wird

00:07:40: Sind ja auch meist oft anstrengende Mandate, die am Anfang schon feichen.

00:07:43: Die feichen ja ihr ganzes Leben dann wahrscheinlich weiter?

00:07:47: Ja, also tatsächlich... Also ich sage auch immer Qualität hat halt irgendwie auch einen Preis.

00:07:52: Wir versuchen schon, die Mandate wirklich sauber zu bearbeiten.

00:07:57: Wir haben so ein paar Schwerpunktthemen, die wir eben haben, dass wir zum Beispiel die Buchhaltung jeden Monat wirklich sauer abschließen.

00:08:08: Wir rückfragen fehlende Belege, unklare Sachverhalte direkt nachfragen, dass es nicht erst mal im Jahresabschluss gemacht wird.

00:08:14: Das heißt das die laufende Buchhalt und die lauffende betriebswirtschaftliche Auswertung schon sehr genau ist.

00:08:21: Wir versuchen auch viel gestalterisch zu machen.

00:08:24: Und das ist trotzdem eine Qualität, die wir bringen, die halt dann einfach natürlich auch Zeit kostet Und demnach wird das natürlich entsprechend auch honoriert.

00:08:35: Genau,

00:08:36: und dann was ich glaube, was du ja nochmal erwähnt hattest die macht Gestaltungsberatung auf wo wir bei Penny Line sagen okay wir bauen die Plattform damit ihr das alles an der Hand habt aber die Beratung kommt von euch.

00:08:46: wie macht ihr das?

00:08:47: habt ihr viele gestaltungs-Beratungsmandate dir strukturiert?

00:08:50: ist das ein großer Bereich bei euch?

00:08:52: Ja machen mir tatsächlich sehr gerne unser viel so ganz klassisch ist natürlich Einzelunternehmer will in die GmbH wechselt Das sollte man ja auf gar keinen Fall machen, dass man das Einzelunternehmen zumacht und am nächsten Tag mit der GmbH weitermacht.

00:09:07: Also da ist es steuerlich ein sehr großes Risiko.

00:09:11: Da gibt's eine Umwandlung die man machen kann oder eben von wenn du schon eine Kapitalgesellschaft hast also ganz klassisch in der GMBH, dass du eine Hohling drüber setzen wirst.

00:09:21: Also das sind so sage ich mal die Standardsachen aber gibt natürlich auch noch komplexere Gestaltungen und das können wir uns sich auch alles abbilden machen das auch relativ häufig und sind da auch spezialisiert drauf.

00:09:32: Okay, super!

00:09:33: Und dann habe ich gesehen, das ist eine extrem geringe Fluktuation bei den Mitarbeitern.

00:09:37: Ich glaube wir seid jetzt so zwanzig-dreißig Mitarbeiter.

00:09:40: Wie habt ihr das geschafft?

00:09:40: So eine Kultur aufzubauen, dass die Mitarbeiter gerne kommen, dass sie nicht woanders hinwechseln?

00:09:45: Ja

00:09:45: also wir sind um die Zwanzig aktuell und ich glaube die sind anscheinend... Also irgendwas machen wir anscheint richtig weil wir wirklich noch auch viele Mitarbeiter von den Anfangsjahren einfach haben.

00:09:57: Also die wirklich jetzt seit sechs, sieben Jahren bei uns sind.

00:10:01: und ich sage immer also ich habe mir sehr viel gewünscht früher in meinen Anstellungsverhältnissen, sehr viel Flexibilität und das will ich an sich mein Mitarbeitern weitergeben.

00:10:14: und es ist für mich zum Beispiel wir arbeiten beispielsweise alle remote also fast alle remote Ist es irrelevant, ob ein Mitarbeiter bei mir vor Ort im Büro sitzt und arbeitet oder eben bei ihm zu Hause?

00:10:31: Da haben viele Vertrauensprobleme.

00:10:33: Ich denke mir so, rein theoretisch könnte der auch im Bürow keine gute Arbeit leisten.

00:10:38: Aber gleichzeitig kann er eben auch Zuhause sehr, sehr gute Arbeit leisten teilweise sogar noch besser weil man sich besser konzentrieren kann und eben nicht abgelenkt ist durch den Telefonat von der gegenüber- sitzenden Person.

00:10:53: Das ist eine Sache, die wir eben bieten.

00:10:55: Was die Freiheit angeht vom örtlichen her.

00:10:58: Was wir aber auch bieten, ist die zeitliche Flexibilität.

00:11:01: also Wir haben keine Kernarbeitszeiten, wir haben keine feste Arbeitszeiten.

00:11:06: Manche fangen um sechs Uhr früh an andere fangen Um neun Uhr an.

00:11:10: Ich habe eine Mitarbeiterin deren Freund Schicht arbeitet und die passt sich immer so ein bisschen in Arbeitszeichen von ihrem Freund an.

00:11:18: Und ja, es ist manchmal eben früh angemeldet.

00:11:20: Manchmal Nachmittags.

00:11:21: also auch das ist komplett individuell.

00:11:25: und wenn jetzt zum Beispiel des Wetterschönes dann sagen auf viele auch ich hört hat heute ein bisschen früher auf und packt das dann eben am nächsten Tag dran oder eben vorab.

00:11:34: Also da sind wir sehr sehr flexibel aufgestellt und dass ist auch in Ordnung.

00:11:38: Ich meine natürlich man muss für Mandanten erreichbar sein.

00:11:42: was jetzt nicht geht, ist dass man jeden Tag erst um zwanzig Uhr abends anfängt.

00:11:45: Wir haben natürlich auch Fristen die natürlich eingehalten werden müssen und wir haben natürlich auf feste Termine.

00:11:51: Das ist alles klar.

00:11:52: aber drum herum ist man komplett flexi.

00:11:54: Und die manageen die Zeit quasi selber und tragen das in die Kalender ein und ihr guckt nicht jede Woche?

00:11:59: Genau!

00:11:59: Okay der weiß heute erstmal okay super!

00:12:01: Nein also da vertraue ich meinen Mitarbeitern.

00:12:05: letztendlich sehe es an der Qualität.

00:12:07: Es ist ja auch so du bist nicht jeden tag gleich vom Gefühl her gleich gut oder gleich drauf.

00:12:14: und wenn du halt mal einen Tag hast, wo du sagst ne also heute läuft's irgendwie nicht ja dann machst du halt mein weniger oder gar nichts.

00:12:21: Und am nächsten tag holst du es halt nach.

00:12:23: Also das kann man auch wirklich sehr flexibel machen.

00:12:25: Ja ich glaube das lernt noch ganz viele auch wie ich Geschäftsführer relativ spät.

00:12:29: Wenn du mal irgendwie schlecht geschlafen hast Kind, die Betreuung braucht.

00:12:34: Verschieb lieber deine wichtigen Termine auf den Tag später.

00:12:36: Guck, dass du deine Energiemanage ... Wie viel Meeting kannst du heute noch in einer produktiven Art und Weise managen?

00:12:42: Welche Entscheidungen solltest du heute treffen?

00:12:44: Welchen nicht mehr?

00:12:45: Dass man dir dann bewusst verschiebt!

00:12:47: Und das ist total spannend, dass ihr die Mitarbeiter auch dahin erzieht.

00:12:50: Ihr macht wahrscheinlich auch Trainings für viele neues Modellen, die damit erst mal klack kommen müssen.

00:12:54: Habt ihr da noch irgendwie On-Bordungsprozesse oder Trainings, dass sie denen hilft?

00:12:59: Natürlich, also Onwarding ist natürlich einerseits fachlich.

00:13:02: Klar und aber auch so vom organisatorischen wird natürlich auch am Anfang sehr eng viel gezeigt.

00:13:11: Also da gibt es mehrere Meetings täglich oder mehrere Telefonate.

00:13:15: dass man wirklich die neuen Kollegen an die Hand nimmt.

00:13:19: Braucht man einfach wenn man im Homeoffice ist?

00:13:21: Da funktioniert einfach nicht viel.

00:13:24: Ich mein Kehrvoraussetzung ist sie müssen technisch schon sehr affin sein, weil da kann einfach keiner mal schnell vorbeikommen und ein Stecker irgendwie wechseln oder so.

00:13:32: Oder gucken warum jetzt irgendwas nicht so funktioniert wie es sein sollte ist natürlich so dass wir uns drauf schalten im Zweifel aber so das Setup klar können wir nicht helfen.

00:13:46: Und wie oft trefft ihr euch persönlich?

00:13:47: Macht ihr einmal im Jahr oder dreimal im Jahr einen Get-Together wo euch dann alle in Berlin treffen oder woanders.

00:13:53: also in der Regel zweimal im jahr Weihnachten machen wir immer so ein bisschen gesplittet in Norddeutschland, einmal und Süddeutsche Land.

00:14:03: Und dann haben wir in der Regel nochmal wirklich einen Sommer-Event wo wir uns einfach alle mal sehen, wo wir sehr viel Teambuilding natürlich auch machen, wo sich neue Kollegen insbesondere kennenlernen und natürlich auch fachlich was besprechen Digital nicht so gut besprechen kann.

00:14:21: Manche Sachen sind einfach schön und wenn man das vor Ort besprechen, wenn man es direkt dann ausprobieren kann... Das ist auch super wichtig!

00:14:29: Dass wir das machen und das machen wir immer woanders.

00:14:31: also Wir waren mal im Spreewald.

00:14:33: Wir waren tatsächlich auch in Berlin.

00:14:35: Wir war auch mal in Süddeutschland.

00:14:38: Wir haben auf Mallorca letztes Jahr.

00:14:40: Also daher ist das jedes Mal wo anders.

00:14:43: Mal gucken was das nächste mal hingeht.

00:14:46: Und natürlich, einerseits hilft es viel wenn man die Mitarbeiter trainiert und guckt das gut funktioniert.

00:14:52: eine gute Kulturschaft.

00:14:53: aber ein anderer wichtiger Punkt ist ja wie die Mitarbeiter auch reinkommen und wen man einstellt.

00:14:58: Was habt ihr da gelernt bei der Einstellung?

00:15:00: Und was für Einstellungsfehler habt ihr mal gemacht?

00:15:03: Ihr habt euch ja sicherlich auch noch von einem oder zweit nach einer Probezeit verabschiedet.

00:15:07: Hast du da Learnings?

00:15:09: Einerseits vom Interviewing und zweitens von Wenn's nicht passt, was ihr dafür Fehler gemacht hattet.

00:15:14: Remote arbeiten ist nicht für jeden was.

00:15:16: Also das muss man einfach erkennen, das war mir am Anfang auch nicht so bewusst.

00:15:20: aber wir haben zum Beispiel auch mal eine Mitarbeiterin verloren die halt gemeint hat sie vereinsamt so ein bisschen und ihr wart es nicht bewusst dass.

00:15:30: also das ist ein schleichender Prozess natürlich gewesen Und die war auch länger bei uns und hat halt auch schon mal angekündigt gehabt.

00:15:36: Hier ist es einfach so ein bisschen zu einsam, sie braucht Kollegen wirklich um sich rum.

00:15:40: also das heißt da reicht das telefonieren nicht der reicht dass man sich wirklich häufig sieht.

00:15:46: Also wir haben viele Meetings aber es ist trotzdem was anderes, dass du dich halt nicht einmal in der Küche triffst ne?

00:15:53: Die hat halt gemeint gehabt Das an sich alles super Teamzusammenhalt toll.

00:15:58: Aber hier ist es Einfach Es ist nichts für Sie.

00:16:02: Das heißt ja, ob dir so eine Frage vielleicht eingebaut und im Recordingprozess hast du schon mal remote gearbeitet.

00:16:07: Was glaubst du?

00:16:08: Haben negative Effekte der Zusammenarbeit remote?

00:16:11: Ja also es ist natürlich so eine Sache.

00:16:13: wenn die potenziellen Mitarbeiter einfach schon mal Remote gearbeitet haben über einen längeren Zeitraum dann weiß man natürlich dass das erstmal kein Problem ist was halt nicht so funktioniert bis.

00:16:27: er hieß ja ein, zwei Tage die Woche zum Beispiel.

00:16:29: Dann kann man es nicht so einschätzen weil ein oder zwei Tage ist was anderes.

00:16:32: da legst du dir in der Regel die Aufgaben dahin wo du konzentriert arbeiten willst und wie machst du dann?

00:16:40: Und hast aber ansonsten eben drei Tage die Woche deinen Kollegen um dich herum.

00:16:45: Es ist etwas anderes zu Hundert Prozent im Homeoffice zu sein.

00:16:49: das ist eine komplett andere einfach ein komplett anderes Arbeiten.

00:16:53: daher klar haben sie schon mal ein bisschen reingeschnuppert Durch Corona, natürlich haben manche vielleicht auch schon mal ein bisschen länger reingeschnuppert und da kann man das ein bisschen besser ausprobieren.

00:17:02: Was natürlich auch in unseren Stellenbeschreibungen drin steht ist dass es zu hundert Prozent remote ist.

00:17:08: Das heißt diejenigen denen das von Anfang an super wichtig ist, dass sie im Büro arbeiten wir werben sich ja in der Regel gar nicht mehr bei uns ne?

00:17:15: Also das ist schonmal so eine Sache!

00:17:17: Und ja ansonsten was ganz ganz wichtig ist es auch einfach die Eigenorganisation.

00:17:26: Das ist auch eine Sache, wo ich mir am Anfang nicht bewusst war dass das problematisch sein könnte.

00:17:32: Das wars aber tatsächlich mal.

00:17:33: und ja da mussten wir leider auch mal die Notbremse ziehen und eben sagen okay das passt nicht weil viele sich im Homeoffice nicht so organisieren können wie zum Beispiel im Büro.

00:17:46: Naja, wir sind ja bei Penniline auch eine Remote First Company.

00:17:50: Und genau ich glaube auch dass das jetzt haben wir ein Büro in Berlin wo wir uns auftreffen was irgendwie natürlich vor allem auch am Anfang einen anderen Weib gibt ne?

00:17:58: Ich glaube das unterschätzen extrem viele diese fünf Tage die Woche remote wo man immer nur in seinen Bildschirm starten wo man sich aktiv und ein Coffee Date quasi kümmern muss dass man mal mit einem Kollegen spricht ist schon etwas anderes.

00:18:10: nun dann sind immer noch dieser diese Distanz.

00:18:13: Also wir haben natürlich zahlreiche Meetings.

00:18:16: In der Woche braucht man einfach, klingt am Anfang vielleicht auch erst mal ein bisschen viel.

00:18:21: Aber sonst geht soviel verloren einfach auch so zwischenmenschlich und wenn man einfach mal so miteinander ja oder weniger quatscht, redet man ja auch trotzdem oft über Arbeit und auch über Sachen die bei einem vielleicht ein Problem waren was man aber verbessern konnte.

00:18:39: Einfach dieser Flurfunk.

00:18:40: Habt ihr denn so ein All-Hands Meeting irgendwie am Montag, dass alle mal in den Call kommen und sich alle gegenseitig noch einmal vor nach dem Wochenende sehen?

00:18:47: Also direkt am Montage nicht!

00:18:48: Wir haben das tatsächlich immer im Dienstag aber wir haben erstmal da einen Meeting wo nur die Mitarbeiter für sich sind also ohne die Führungskräfte genau, dass sie einfach auch mal wirklich über Private sprechen können.

00:19:00: Also wir sagen auch tauscht euch doch gerne mal privat aus.

00:19:02: Das ist wichtig einfach für den Teamzusammenhalt.

00:19:05: Wie lange ist dieses Meeting?

00:19:06: Nur für Mitarbeiter

00:19:07: zwanzig Minuten.

00:19:09: Und haben die da manchmal Notes, die dann zu euch kommen wo sie sagen hier wir haben gekratcht.

00:19:12: das ist ein Punkt?

00:19:13: Tatsächlich

00:19:14: auch so wenn es heißt so wie haben gerade rausgefunden dass das um das der Fall ist und das sollten wir mal komplett in großer Runde besprechen.

00:19:23: Also dafür für allgemeine Themen nutzen wir tatsächlich eher Zoom und für Sachen wenn wir halt Bildschirme sharen usw.

00:19:32: Nutzen wir eine Datashering Plattform.

00:19:34: das ist wirklich alles in einem datenschutztechnisch sicheren Bereich ist.

00:19:38: Und dann haben wir noch ein Allgemeines-Meeting, wo wir wirklich allgemeine Themen besprechen und dann haben Wir nochmal pro Bereich noch mal einen Meeting also mit den Buchhaltungskräften, Mit den Lohnbuchhalterinnen und auch mit den Assistenzen.

00:19:54: nochmal dass wir nur auf deren spezielle Sachen nochmal eingehen.

00:19:58: was die haben klingt erstmal noch viel.

00:20:00: wie gesagt braucht man aber einfach um sich auszutauschen.

00:20:03: Und habt ihr über die Zeit das mal geändert, die Meetingstruktur?

00:20:05: Da guckt euch alle sechs Monate mal an.

00:20:07: Okay, das sind die Meetings, die wir jetzt haben.

00:20:09: Brauchen sie eine Überarbeitung?

00:20:11: Je nachdem ob noch mehr Mitarbeiter eingestellt worden sind hat sich ja wahrscheinlich über diezeit entwickelt die Terminen.

00:20:16: Also am Anfang hatten wir nur ein großes Meeting und es ist dann halt immer mehr Leute geworden sind.

00:20:23: Haben wir das schon einmal aufgesplittet in Allgemeinbuchhaltung, Klumbuchhaltung oder Assistenz und was wir jetzt auch noch manchmal machen.

00:20:31: Und das war wirklich ein Supergame-Changer, dass wir mit den Fachmitarbeitern Einzeltermine pro Woche machen – teilweise nur zehn Minuten vierte Stunde aber für fachliche Themen mit denen explizit zwischen mir als Mandatsverantwortlichen und der Buchhaltungskraft.

00:20:51: Wir hatten gemerkt, wenn die irgendwo hängen bleiben dass das so ein bisschen rausgeschoben wird.

00:20:58: Da wird einfach erst mal geguckt, ich mache erstmal alle anderen Sachen und alle anderen Buchhaltungen und die eine lasse ich mal so ein bißchen liegen.

00:21:05: dann wurde vielleicht noch mit einer Kollegin gesprochen, wie würdest du das machen?

00:21:09: Die überhaupt nicht in dem Mandat drin ist.

00:21:11: also ich meine kann das jetzt auch nicht besser beantworten in der Regel als ich Und...dann wurde es angesprochen.

00:21:18: Also es hat eigentlich schon dann so'n bisschen zeitkritisch wurde.

00:21:23: Wir haben dann im ersten Schritt versucht zu sagen, hey wenn ihr was habt ruf doch einfach an.

00:21:28: Das wurde aber teilweise wurde sich nicht getraut anzurufen das ich überhaupt nicht verstehen kann weil wir immer... also wir versuchen ja immer anzugehen oder zurückzurufen Aber natürlich wenn du gerade konzentriert bist dann drücke ich auch mal weg oder ich telefoniere grade und hab ein Meeting Und ich vergesst dann zurückzurufen.

00:21:43: Also dass ist nicht mehr böse gemeint aber ich vergess es So.

00:21:46: Dann hieß es halt so naja wir trauen uns endlich weil Du hast ja so viel zu tun Habe ich gesagt okay dann stell mir einen Termin ein.

00:21:53: Das wurde aber auch nicht gemacht, weil da muss ja wirklich aktiv gesagt werden.

00:21:57: Okay ich stelle jetzt da aktiven Termin ein wo die auch meinten.

00:22:02: Du hast ja so viele Termine.

00:22:03: wenn ich dir da jetzt auch noch einen Termin anstelle dann hast du ja noch mehr zu tun.

00:22:08: und Dann haben wir gesagt okay das funktioniert so nicht.

00:22:10: Ich mache jetzt ein festes Meeting rein wirklich wöchentlich Und Da Werden alle offenen Themen besprochen und seitdem Haben Wir Keinen termin Probleme mehr Weil alles was bis Zu dem zahlpunkt eben irgendwie offen ist, nicht geklärt wurde wird in dem Termin besprochen und dann wird damit weitergemacht.

00:22:30: Das kann ich jedem empfehlen!

00:22:32: Und wie wollt ihr weiterwachsen?

00:22:34: Seid ihr jetzt habt hier so eine organische Größe von zwanzig wo ihr sagt das passt Das ist die Größe, die ich mir vorgestellt habe?

00:22:39: Oder sagt ihr okay wir haben hier noch mehr Mandate und wir können noch mehr Marketing machen.

00:22:43: Wird es nur fünfzighundert wie gehts bei euch weiter?

00:22:46: Ja das ist immer tatsächlich so Tagesform abhängig bei mir.

00:22:49: also manchmal sage ich so dass es die perfekte Größe das ist wunderbar.

00:22:52: jeder weiß was er so zu tun hat.

00:22:54: das ist super eingespieltes Team ist mega harmonisch miteinander.

00:22:57: also ich bin total stolz auf die gesamte team.

00:23:00: das ist wirklich hammer.

00:23:02: manchmal denke ich mir schon so naja noch ein bisschen größer wäre schön.

00:23:07: Aber dann ist natürlich wirklich eine saubere, zweite Führungsebene erforderlich einfach.

00:23:14: Was wir sonst nicht mehr abbilden könnten.

00:23:16: und dann musst du eigentlich gleich so einen Schwung auf vierzig-fünfzig Mitarbeiter machen weil wenn ich jetzt die Führungskräfte habe aber keine Leute drunter macht das ja auch keinen Sinn.

00:23:28: Ja, da weiß ich immer nicht so.

00:23:30: Wollen wir diesen Schritt gehen?

00:23:31: Dann brauchen wir natürlich auch die entsprechende Mitarbeiter-Dazone also dass das von der Qualifikation und von der Art her passt.

00:23:37: Von diesem unternehmerischen und eben den Visionen, die ich habe, dass das entsprechend weitergeführt wird.

00:23:47: Für eine andere kann es leider.

00:23:48: Jetzt hast du das!

00:23:50: Ist größer ist nicht unbedingt besser, ne?

00:23:52: Dann wirst du weiter weg von der Buchhaltung.

00:23:54: Von deinen Leuten hast Du mit den Führungskräften zu tun.

00:23:56: Fällt eigentlich genau das Weg, wie Du sagst.

00:23:59: Dann fällt eigentlich so der direkte Kontakt mit den Buchhaltungskräften weg und ich mag es schon.

00:24:04: also Wie gesagt wir sind ein super eingespieltes Team Mega-Fehler-Kultur und das ist total angenehm.

00:24:12: Also ich finde es eigentlich sehr perfekt!

00:24:14: Und

00:24:14: da ist auch einfach eine persönliche Präferenz mit dem Partner, mit dem man das zusammen macht.

00:24:18: und wenn man nachher unglücklich ist und mehr Geld oder andere Strukturen dann ist vielleicht nicht das Richtige an...

00:24:23: Richtig!

00:24:23: ...und aktuell bin ich sehr happy damit!

00:24:25: Und dann sag mal, weil wir jetzt hier... Ich hab' mit Steuerberatern gesprochen die jetzt alle auf Instagram sind und so was und die da viel rum... Posten, wie ist das bei euch?

00:24:33: So der Marketing-Mix auf der Webseite Social Media.

00:24:36: Was macht ihr da so?

00:24:37: Ja ich bin jetzt Social Media nicht so auf jeden Fall tatsächlich.

00:24:42: also ihr könnt gerne mal unsere Insta liken aber wir machen ja tatsächlich nicht viel drüber und wir machen vor allem nichts fachliches drüber.

00:24:51: Also wenn dann nur dass wir so ein bisschen einen Alltag aus der Kanzlei zeigen, was wir machen und auf welche Veranstaltung wir gehen.

00:25:01: Aber eine Kollegin von mir macht das auch mit dem Instagram-Account aber ich meine sie ist ja auch ein bisschen Input von uns angewiesen und das ist ein bisschen schleppend.

00:25:13: Und LinkedIn?

00:25:14: Wo kommen die meisten Lieds her?

00:25:15: Ist dann wirklich Weiterempfehlung von anderen Mandanten?

00:25:18: Auf Mandanten war es definitiv mittlerweile Weiterempfehlungen Und das sind eigentlich auch die interessantesten Mandate.

00:25:26: Ich meine, viele auch tatsächlich die googeln und finden uns... funktioniert anscheinend.

00:25:33: Aber Weiterempfehlung ist halt wirklich super, weil dann wird auch schon mal so ein bisschen gesprochen okay wie arbeiten wir wo sind unsere Stärken?

00:25:43: Wo sind natürlich auch unsere Schwerpunkte?

00:25:46: und dann wird das vielleicht auch schonmal so ein bißchen gezeigt.

00:25:48: so sieht es aus.

00:25:50: so bekommt man an die BWA ja übergeben und bereitgestellt und dass ist natürlich was was uns auch so ein bissel den Einstieg einfacher macht.

00:25:59: also weiter Empfehlungen tatsächlich A und O.

00:26:02: Ja, okay.

00:26:03: Und der Name sagt noch mal Live-Steuerberatung?

00:26:05: Das ist ja jetzt auch ein... die meisten heißen irgendwie... ich weiß nicht, aber meistens sind es irgendwo Steuermitdrehen.

00:26:11: Wie kamst du zu dem Namen, Livesteuerberate?

00:26:13: Also zum ersten, ich wollte keine Namen drin haben wo mein Name mit drin ist weil ich das nicht komplett auf mich gemünzt haben wollte Weil ja auch entsprechend andere Mitarbeiter ja auch da sind Die Mandate betreuen.

00:26:26: Ich wollte irgendwas Einprägsames.

00:26:30: Da war ich unterwegs und da ist mir so eingefallen.

00:26:36: Ich habe schon sehr viel geguckt gehabt, wie könnte man das zum Beispiel auch in einer Fremdsprache oder sowas, dass man ein bisschen wortspielmäßig was machen kann?

00:26:44: Und da haben nichts gefunden gehabt!

00:26:46: Dann kam sowieso ein geistesblitz, dass ich mir gedacht hab, naja es doch eigentlich schön.

00:26:49: Das kann man sehen wie der Lebenszyklus eines Unternehmens, dass wir sagen okay wir machen Gründungsberatung... Wir sind eben im laufenden operativen Tätigkeit der Partner in Steuerangelegenheiten, wenn es dann größer wird.

00:27:06: Dann machen wir eine Umwandlung zu einem Holding-Konstrukt und rein theoretisch auch bei einer Unternehmensbeendigung natürlich oder nach Übergabe an die Folgegeneration sind wir eben auch da.

00:27:18: daher passt das ganz gut somit so als Lebenszyklus oder dass wir da einfach immer ja da sind.

00:27:25: Daher hat das ganz gut gepasst mit Live und ich war ganz überrascht, dass es noch nicht vergeben war an sich.

00:27:31: Und ja dann hat es ganz gut gepasst.

00:27:33: Wie ist denn auch ein Domain?

00:27:34: Ist live-steuerberatung.de oder super?

00:27:37: Genau!

00:27:37: Oder kannst du auch mit STB also live-stb.de machen.

00:27:43: Findest du alles?

00:27:44: Wenn du dich vertippst und sogar live mit fausch schreibst, dann kommst du übrigens auch auf unsere Seite.

00:27:49: Ja

00:27:50: cool!

00:27:51: Und sagen wir das gerade unter Nehmensschließungen angesprochen wie sieht dein Ausblick so im deutschen Mittelstand aus?

00:27:56: oder die Mandate, die betreut?

00:27:58: habt ihr schon das Gefühl dass es da mehr Insolvenzen gibt?

00:28:00: oder auch wenn man sich die Zahlen anguckt, dass weniger verdient wird?

00:28:03: oder wie ist bei euch die Tendenz?

00:28:05: Also ich meine wir haben natürlich einen super Einblick in das Ganze weil wir halt auch sehr viele Branchen betreuen.

00:28:13: Ja, ich meine das einen Leid ist das anderen Freude.

00:28:17: Also mein Mantin läuft super.

00:28:20: also insbesondere so digitale Sachen laufen mega andere Branchen natürlich nicht so gut.

00:28:29: Da hat sich in den letzten Jahren wirklich viel getan.

00:28:31: Ich meine wir haben ja auch Corona komplett mitbekommen.

00:28:34: da wurden natürlich viele auch am Leben erhalten künstlich muss man so sagen die natürlich im Nachhinein dann aufgehört haben Und andere sind dafür super erfolgreich geworden und es bucht.

00:28:47: Also klar, ich krieg's ja auch mit so wie es in der Wirtschaft immer heißt Insolvenzen sind auf Höchststand und kann schon sein dass das mehrere kämpfen als die wirklich wahnsinnig explodieren.

00:29:01: aber das ist super proschenabhängig.

00:29:05: also würde ich jetzt nicht Pauschal sagen, dass es nicht funktioniert.

00:29:08: Man muss sich halt anpassen an die Wirtschaft, man muss sich anfassen an neue Gegebenheiten und die Mandanten, die das hinbekommen, denen geht's gut weiterhin.

00:29:17: Jetzt kommen wir zu unserer Lightning Round in fünf Fragen, die wir jedem Teilnehmer stellen.

00:29:21: Bin gespannt was du sagst.

00:29:22: erste Frage deutsche Steuer erweicht.

00:29:24: wenn du etwas ändern könntest?

00:29:26: Was würdest der ändern?

00:29:27: Die

00:29:27: ganz vielen Ausnahmen abschaffen und aktuell wird sehr viel so an kleine Sachen rumgedoktort und das am besten jedes halbe Jahr verändert.

00:29:39: Bestes Beispiel sind, glaube ich, die Leasing- oder beziehungsweise Pkw-Thematiken was Elektrofahrzeuge angeht.

00:29:48: Über hunderttausend unter

00:29:49: tausend.

00:29:50: Das wird ja alle eine halbe Jahre, ist da irgendwie ne andere Regelung?

00:29:54: Und es wäre schön wenn sich die Politik mal so Gedanken macht, was so sinnvoll wäre für den nächsten... vielleicht mal so zwei, drei Jahre oder sowas und nicht alle halbe Jahre was anderes sich ausdenkt.

00:30:05: Bestes Beispiel war auch die halbjährige Senkung des Umsatzsteuersatzes.

00:30:10: also das ist ja ein bisschen mehr in Chaos ausgeartet als im...

00:30:13: Das sind wir schon da schön wenn man sich nicht Gedanken macht was da alles dran hängt am Ende.

00:30:16: Richtig genau!

00:30:18: Gut.

00:30:18: zweite Frage Podcast Buch Newsletter irgendwas was du in letzter Zeit gelesen hast gehört hast was dich mitgenommen beeindruckt hat?

00:30:27: Ja ich gehe es ganz gerne für Zeck So zum Ausspannen und ansonsten halt natürlich Fachliteratur, was ich auch aktuell gelesen habe ist so oder man ein bisschen immer so zum Reinschmür kann.

00:30:40: Wie man eben skalieren kann also Scale-Up heißt das?

00:30:43: Und das ist super interessant!

00:30:47: Passt sicherlich nicht für jeden, für jede Branche und auch nicht sämtliche Tipps.

00:30:52: Aber man kann sich da immer so ein bisschen was rausziehen, was vielleicht sinnvoll wäre einfach ja beispielsweise abzugeben oder wie man eben eine Führungsebene aufbaut und wie man Kunden generiert.

00:31:07: also fand ich total toll ist einfach so'n bisschen so'nen Wachstumsbuch.

00:31:10: Okay super!

00:31:12: Und Dann haben wir noch das digitale Tool, irgendeinen Tool was du gerne benutzt.

00:31:18: Was du in letzter Zeit viel benutzt hast, was dir empfehlen kann.

00:31:21: Würde ich mal sagen Tatshipiti?

00:31:24: Ja tatsächlich also wenn nicht irgendwie eine Frage... Also ich glaube dass es tatsächlich neben halt so der Standard Software die wir nutzen glaub' ich so als Tool wirklich etwas.

00:31:32: was sich erstes fragt Wenn ich erstmal ne breite Antwort haben

00:31:37: will Und habt ihr dann ne Page Subscription das ja die neueste Modelle nutzt?

00:31:41: Ja natürlich!

00:31:43: Und Claude auch mal probiert, oder Gemini gibt es da verschiedene Qualitätsstufen meinst du?

00:31:48: Oder warum seid ihr bei Tretripti gelandet.

00:31:50: Ich

00:31:50: weiß nicht.

00:31:51: ich glaube das hat sich einfach so ergeben.

00:31:52: also ich meine wir müssen ja datenschutztechnisch sowieso aufpassen.

00:31:55: also wir dürfen jetzt keine mannenten Daten oder sowas da rein packen.

00:32:00: aber einfach mal so um ein bisschen basicmäßig was zu haben oder wenn du eine Vorlage hast und sagst du schreib das ein bisschen netter nutze ich tatsächlich Chatchi-Petier.

00:32:13: Ich hab Cloud zum Beispiel noch nie probiert, mein Klar kennt man, weiß man aber auf meinen Favoriten ist trotzdem irgendwie

00:32:21: Chatchipetier.".

00:32:21: Ja,

00:32:22: wenn man sich dran gewillt und so ein bisschen der merkt sich auch alles, ne?

00:32:25: Da hat man eine Historie aufgebaut und dann... Genau!

00:32:28: Der kennt mich gut.

00:32:29: Und genau, dann kommen wir zu dem Motto hast du ein bestimmtes Lebensmotto Zitat was dich so begleitet hat sei es in der Gründung oder weil du gesagt hast, du wolltest immer selbstständig sein.

00:32:38: Ja einfach machen,

00:32:39: ne?!

00:32:40: also wirklich ausprobieren und die Probleme kommen dann schon, aber sie bekommen von selber.

00:32:46: Aber ich muss jetzt nicht vorab schon hundert potentielle Probleme mir überlegen und nochmal dreihundert Lösungen dazu.

00:32:55: Also wenn es funktioniert, funktioniert's.

00:32:57: Also daher einfach mal loslaufen, einfach mal probieren.

00:33:01: Und wenn das nicht funktioniert, da muss man halt so ein bisschen zurück rudern oder eine Lösung dazufinden oder dass irgendwie anders umschiffen, aber machen

00:33:09: Okay, super!

00:33:09: Und dann letzte Frage.

00:33:11: Dein Lieblingsurlaubsort wo relaxst du?

00:33:14: Wo machst Du Urlaub?

00:33:15: Ja

00:33:15: so einen richtigen Lieblungsurlaub gibt es nicht also ich mache es ja gerne.

00:33:17: sehr viel urlaub kann auch überall arbeiten remote aber mein letzter urlaub war tatsächlich indien und der nächste urlaub der gebucht.

00:33:27: das ist heiland

00:33:29: Also schon fernreisen und wo wart ihr?

00:33:31: in indien hat im Norden im Süden ein bisschen riesiges land.

00:33:34: Ja, also wir haben das goldene Dreieck gemacht.

00:33:36: Das war ganz passend zu einer Hochzeit.

00:33:38: Also ich war zu einer endlischen Hochzeit in Indien eingeladen und dann haben wir halt Deli, Jaipur und Agra mit im Touchmaragama.

00:33:46: Ach,

00:33:47: schön.

00:33:47: Und das ist bei Ihnen nicht noch sein wirklich so groß?

00:33:49: Ja also war supergroß, ging über drei Tage.

00:33:53: Also war beeindruckend ohne Ende und kann ich jedem empfehlen wenn man so eine Möglichkeit hat.

00:33:58: Ist

00:33:58: man bei den ganzen drei Tagen quasi immer von acht bis zwanzig Jürgen dabei oder ist man auch mal im Hotel und schläft ne Stunde

00:34:04: oder... Ja also mal dabei mal schlafen!

00:34:05: Man muss sich auch sehr oft umziehen.

00:34:06: Also da gibt es wirklich so Dresscodes was du zu welchem Programmpunkt anhaben sollst welche Farbgestaltung in unsso weiter Super spannend.

00:34:16: Und immer in einer Location?

00:34:17: Oder wechselt man die auch noch an den drei Tagen?

00:34:19: Das ist immer eine Location gewesen!

00:34:21: Ja,

00:34:21: super schön dass du da warst Marina hat mich sehr gefreut.

00:34:23: Super spannend deine Gründungserfahrung und das alles mitzukriegen.

00:34:26: ich glaube das hat vielen Hörern auch geholfen vielleicht nochmal bei der Entscheidungsfindungen wie gründen sie was machen weil es nächstes.

00:34:32: Vielen Dank Ich

00:34:32: hoffe dass es jemanden geholfend hat.

00:34:34: und ja danke für die Einladung.

00:34:36: Habt's sehr gefroht.